Vous envoyez régulièrement des enquêtes de satisfaction à vos apprenants ? Avez-vous pensé à leur conformité avec le RGPD ?
Le RGPD affecte évidemment la création et l’envoi des enquêtes formation. En effet, à partir du moment où vous collectez, organisez, consultez, conservez ou encore, supprimez les données personnelles de vos apprenants, vous avez l’obligation de respecter le règlement européen sur la protection des données personnelles.
D’abord, c’est quoi le RGPD ?
Le règlement général sur la protection des donnes personnelles (RGPD) est une règlementation européenne qui est entrée en vigueur le 25 mai 2018 et a vocation à mieux encadrer le traitement des données personnelles des citoyens européens et donc des citoyens français.
Quels sont les 3 objectifs principaux du RGPD ?
- Renforcer le droit des personnes et citoyens européens.
- Responsabiliser les acteurs qui traitent des données personnelles, en l’occurrence dans cet article les centres de formation / écoles et académies de formation.
- Crédibiliser la régulation via une coopération renforcée entre les autorités de protection des données personnelles sur le territoire européen.
Quels sont les questionnaires qui doivent respecter le RGPD ?
Le RGPD ne s’applique pas à toutes les enquêtes ! En effet, si vous ne traitez d’aucune donnée personnelle, le RGPD n’est pas applicable.
Qu’appelle-t-on une donnée à caractère personnel ou donnée personnelle ?
Une donnée personnelle est définie comme “toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable”.
- L’identification directe comme le nom ou le prénom
- L’identification indirecte comme un identifiant, un mail ou encore un numéro de téléphone ou une adresse postale
Comment réaliser une enquête / sondage conforme au RGPD ?
1. Obtenir l’accord préalable des répondants : la base légale privilégiée pour traiter des données dans un questionnaire formation
2. Informer vos répondants
3. Conserver les données personnelles pendant le temps nécessaire à la finalité du traitement
4. Sécuriser les données personnelles
Pour en apprendre d’avantage, voici le lien de l’article : https://www.edko.io/post/questionnaire-rgpd-comment-creer-enquetes-conformes